Encontrar aplicaciones con fallas, con funcionalidades confusas o inservibles puede ser muy molesto para los usuarios, es por esto importante antes de realizar el lanzamiento y distribución de una App asegurarse de que esta funcione correctamente o mucho mejor realizar pruebas con usuarios reales.
Las aplicaciones en versión beta son precisamente una especie de App que aún está en su fase de desarrollo, pero que es lanzada en las tiendas de aplicaciones para que ciertos usuarios la prueben y realicen retroalimentaciones sobre su funcionamiento (testing), para que de este modo los desarrolladores tengan la oportunidad de mejorarla, corrigiendo errores y eliminando o agregando funcionalidades, pudiendo así, ofrecer una aplicación final (conocida como versión estable) mucho más funcional y con la que el usuario tenga una mejor experiencia.
Existen dos formas de realizar el proceso de testing de una App beta, la primera es subirla en la tienda de aplicaciones y simplemente esperar a que los usuarios que la descargaron de forma genuina opinen si encuentran fallas en ella. Este proceso puede tomar mucho tiempo, pues se deben obtener cierta cantidad de comentarios para proceder con una corrección. Con la segunda opción se obtiene resultados en un tiempo determinado por la empresa, pues se sube la App en la tienda y se les pide a determinados usuarios que la prueben y realicen recomendaciones. En esta ocasión entraremos en detalle de la segunda opción.
¿Cómo realizar un testing en Apps beta?
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- Inicialmente de debe definir con cuanta cantidad de personas se va a realizar la prueba, lo ideal es que oscile entre 100 y 250 personas, ya que menos personas no pueden dar un resultado satisfactorio pues muchas personas, aunque encuentren errores no lo manifiestan.
- Luego hay que definir qué tipo de usuario se quiere tener para probar la App (testers), lo ideal es encontrar personas que hayan participado con anterioridad en este tipo de actividades pues ya tiene experiencia y mayor conocimiento de lo que se debe corregir técnicamente hablando, obviamente que se alinee también al perfil del usuario final de la App. Existen páginas enfocadas en la búsqueda de personas para probar Apps, allí se puede ingresar el perfil de las personas y entrar en contacto con ellas.
- Después de distribuir la aplicación a los testers es bueno brindarles algún tipo de motivación para que ejecuten su trabajo de una forma óptima y realicen aporten verdaderamente importantes para la mejora de la App, la forma de hacerlo va muy ligada al presupuesto que se tenga, existen muchas formas de conseguirlo, ya sea ofrecer la versión premium de la App, bonos u otros incentivos.
- Es muy importante también en este punto establecer un tiempo para este proceso, lo ideal es que las personas que prueban la App puedan conocerla completamente, por lo que el tiempo no debe ser demasiado corto; aunque también va muy ligado a los objetivos de la versión de prueba, del presupuesto y del número de fases que tenga el proceso.
- Finalmente se debe recoger la información, seleccionando la más relevante y que realmente proporcione la información que se solicitaba inicialmente a los participantes. Después de recoger la información se puede proceder a ejecutar las mejoras para realizar una segunda prueba o las que sean convenientes según los errores que se detecten en cada una, para así finalmente poder llevar la aplicación a su versión estable y ofrecerla al público real.
La versión beta de una App, sin duda es una oportunidad para enmendar los errores que se filtran en todo proceso de desarrollo de cualquier aplicativo o software, como también de mejorar sus funciones, para hacerlas mucho más competitivas y buenas para el usuario final. Además, también representa una ventaja para quienes realizan las pruebas, ya que pueden acceder a las aplicaciones con mucha más anterioridad de lo que lo hacen las otras personas, lo que representa hacer uso de contenido exclusivo.
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